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日本ビジネスクリエイトについて

Value Chain Excellence

バリューチェーンとは、お客様にとって価値ある商品、サービスを提供するための企業内部のさまざまな活動があたかもチェーンのように連鎖することで、より大きな競争力を生むことができるという考え方です。

JBCでは、卓越したビジネス成果をあげる、バリューチェーンのあり方や状態を『バリューチェーン・エクセレンス』と呼んでいます。『お客様に価値を届けるために必要な種々のプロセスやそれを構成する各活動が有機的に連動し、ビジネス全体の最適化が図られている状態』を指しています。

ビジネスプロセス